Apakah layar handphone Realme kalian tidak dapat disentuh atau merespons? Apakah touchscreennya tidak seresponsif dulu? Jangan khawatir, kami akan membagikan beberapa cara mengatasi layar HP realme tidak bisa disentuh dan mudah-mudahan dapat memperbaikinya dengan mengikuti langkah-langkah yang kami bagikan di bawah ini.
Sekarang pertanyaan pertama saya untuk kalian adalah, apakah ini kerusakan perangkat keras atau kesalahan perangkat lunak? Karena kami tidak dapat melakukan apa pun jika itu adalah kerusakan perangkat keras, dalam hal ini perlu dibawa ke tukang servis atau lebih baik ke pusat layanan.
Ponsel Realme sangat jarang mengalami masalah pada layar. Tetapi karena banyak pengguna seperti kalian telah melaporkan hal ini, tampaknya ini menjadi poin utama untuk dibahas.
Silakan ikuti cara mengatasi layar sentuh Realme yang tidak merespons di bawah ini.
Cara Memperbaiki Layar Sentuh Realme Tidak Merespon
Masalah layar yang tidak merespon saat disentuh memang sudah bukan hal yang aneh lagi, hampir semua perangkat termasuk realme pernah mengalaminya. Banyak faktor yang menyebabkan layar sentuh tidak berfungsi.
Jika masalah ini sudah berlangsung lama, sebaiknya secepatnya untuk memperbaikinya. Ada beberapa tips yang bisa kamu coba gunakan untuk mengatasi layar HP tidak bisa disentuh.
Restart Hp Realme
Hal pertama yang pertama, jika Realme layar sentuh tidak merespon atau lag terus menerus tanpa alasan, restart dapat memperbaiki masalah kecil ini dengan cepat.
- Pertama tekan terus tombol tombol Power.
- Setelah itu di layar akan muncul opsi Hidupkan Ulang dan Matikan.
- Geser tombol bulat putih ke atas “Hidupkan Ulang“.
- Selanjutnya biarkan perangkat restart.
Disarankan untuk me-reboot ponsel seminggu sekali untuk menjaga kinerja dan menghindari masalah layar tidak terulang lagi.
Masuk Ke Mode Aman
Tidak ada orang di dunia ini yang dapat bertahan tanpa menginstal aplikasi pihak ketiga dari Play Store dan terkadang aplikasi pihak ketiga ini adalah penyebab masalah layar sentuh dan memengaruhi kinerja perangkat.
Untuk mengatasinya, saya sarankan untuk masuk ke Safe Mode HP Realme. Melakukan ini akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya dapat menggunakan fungsi dan aplikasi bawaan Realme saja. Untuk masuk ke mode Aman di ponsel Realme, simak panduan berikut:
- Pertama matikan HP Realme,.
- Kemudian tekan tombol Power untuk menghidupkannya.
- Nanti akan muncul logo Realme dengan tulisan Android di bawahnya.
- Setelah tulisan Android hilang, secepatnya tekan tombol Volume Bawah.
- Tahan terus tombol Volume Bawah sampai masuk ke layar kunci.
Jika dalam Mode Aman layar HP Realme berfungsi normal, maka kalian harus mulai menghapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja diinstal dan setelah itu, coba keluar dari mode aman realme lalu cek apakah layar sentuh sudah berfungsi normal atau belum.
Ganti Pelindung Layar Dengan Yang Berkualitas
Apakah Anda yakin telah menggunakan Realme, pelindung layar yang kompatibel? Menerapkan pelindung layar murah secara asal-asalan menghasilkan banyak masalah seperti panas berlebih, sentuhan tidak responsif, dan banyak lagi.
Itulah mengapa selalu menggunakan pelindung layar yang kompatibel dan bermerek serta aksesori lainnya tentu saja.
Bersihkan Layar Dari Kotoran dan Minyak
Layar yang kotor dan berminyak merupakan salah satu penyebab kenapa touchscreen kadang kala tidak merespon. Untuk itu bersihkan layar menggunakan kain basah berbahan lembut. Lalu usap secara perlahan sampai semua kotoran hilang.
Cek Kesehatan Layar
Melakukan pemeriksaan kesehatan layar pada ponsel Realme memungkinkan kita untuk mengetahui fungsionalitas layar sentuh secara akurat. Tes diagnostik ini membantu menentukan apakah layar sentuh beroperasi secara normal atau menunjukkan tanda-tanda kerusakan.
- Silakan buka aplikasi Telepon di ponsel Realme.
- Selanjutnya ketikkan kode *#800# atau *#899#.
- Nanti akan masuk ke halaman EngineerMode.
- Kemudian kalian pilih Manual Test.
- Setelah itu tap Screen Unit Test.
- Nanti layar HP Realme kalian akan berubah-ubah warnanya.
- Setelah proses cek kesehatan layar selesai akan muncul hasil tes “All test results passed“.
Update Perangkat Lunak
Penting untuk dicatat bahwa masalah ini sering kali disebabkan oleh gangguan perangkat lunak daripada kerusakan perangkat keras. Untuk mengatasi masalah layar sentuh yang tidak responsif secara tepat guna, prioritaskan pemeliharaan perangkat melalui pembaruan rutin.
Untuk memperbarui perangkat lunak di Realme, buka aplikasi Pengaturan dan gulir ke bawah dan ketuk opsi Pembaruan Perangkat Lunak. Jika sudah ada pembaruan, segera perbarui.
Mengaktifkan fitur Pembaruan Otomatis memastikan perangkat Realme Anda selalu memiliki versi perangkat lunak terbaru, sehingga mengurangi kemungkinan mengalami masalah responsifitas layar sentuh.
Reset Ke Pengaturan Pabrik
Opsi terakhir yang dapat kalian gunakan adalah dengan pengaturan ulang ke pabrikan. Dengan melakukan reset otomatis semua pengaturan dan data pada ponsel akan dihapus.
Jadi, kemungkinan besar semua masalah di Hp Realme dapat teratasi. Berikut ini cara mereset ponsel Realme.
- Langkah awal, hidupkan HP Realme kalian.
- Lalu luncurkan aplikasi Pengaturan.
- Cari dan ketuk Pengaturan Tambahan.
- Pilih opsi Buat Cadangan dan Reset.
- Selanjtunya pilih Bersihkan Semua Data.
- Terakhir, HP Realme kamu akan restart dan tunggu sampai selesai.
Bawa Ke Service Center Realme
Apabila semua metode lain terbukti tidak berhasil, menghubungi Service Center Realme merupakan solusi yang paling tepat. Dengan menghubungi mereka, kejelasan mengenai masalah yang dialami dapat diperoleh.
Jika masalah ini disebabkan oleh kerusakan hardware, mungkin pihak Realme akan menanggung semua biasa pergantian panel LCD asalkan smartphone kalian masih dalam masa garansi.
Demikianlah beberapa solusi dalam mengatasi masalah layar HP tidak bisa disentuh di Realme. Semoga dengan adanya informasi dari teknodua ini, kalian bisa memperbaikinya sendiri.