Mengalami koneksi internet yang terputus secara tiba-tiba bisa bikin kesal, terutama saat sedang asyik chatting atau streaming film. Untuk itu, Teknodua akan membagikan beberapa solusi untuk mengatasi jaringan seluler tidak tersedia di HP Infinix.
Ponsel Infinix kalian mungkin kehilangan koneksi jaringan karena masalah dengan operator seluler dari Telkomsel, XL, Indosat, TRI, AXIS, By U dan Smartfren, pengaturan perangkat, atau masalah kompatibilitas perangkat lunak. Anda harus memeriksa pengaturan dan menghubungi penyedia layanan jika perlu.
Penyebab lain, mungkin karena pengaruh cuaca. Hujan lebat atau angin dapat membuat penerimaan sinyal di HP Infinix kurang bagus. Bisa juga karena kehabisan kuota bandwith juga dapat membuat koneksi paket internet tidak tersambung.
Pada kesempatan kali ini, Teknodua akan membagikan beberapa solusi mengatasi jaringan tidak muncul atau ada tetapi sangat lemot.
Beberapa Solusi Untuk Memperbaiki Jaringan di Hp Infinix
Tanpa jaringan yang baik, kita sulit untuk terhubung dengan berbagai aplikasi maupun layanan yang ada di smartphone. Bahkan sering sekali muncul notifikasi jaringan tidak tersedia.
Berikut cara memperbaiki jaringan yang bermasalah pada HP Infinix.
1. Lakukan Restart
Cara pertama yang paling mudah adalah dengan melakukan restart, kalian cukup matikan Hp beberapa saat lalu hidupkan kembali. Namun jika jaringan masih tetap tidak tersedia atau lemot, ikuti solusi berikut ini.
2. Periksa pengaturan APN
Namun, jika setelah mencari tidak ada masalah dengan alasan di atas, mungkin karena kesalahan APN. Access Point Name (APN) adalah protokol sistem yang memungkinkan perangkat mengakses koneksi Internet melalui CDMA atau GSM. Ya, APN ini tampaknya menjadi jembatan yang menghubungkan perangkat ke Internet. Oleh karena itu, pengaturan APN juga harus benar.
Nah, siapa tahu masalah koneksi internet lemot bisa teratasi dengan mengubah APN. Lihat disini untuk selengkapnya cara mengatur APN di Infinix.
Namun jika sudah mengatur APN tapi internetnya masih lemot? Yah, mungkin ada alasan lain untuk itu. Tapi, santai saja! Berikut solusi lain agar koneksi internet Anda tidak lemot lagi.
3. Pindah ke Lokasi lain
Setelah setting APN ternyata jaringan masih tidak tersedia? Masalahnya mungkin bukan pada pengaturan APN lagi. Tapi karena di tempat yang tidak bisa dijangkau sinyal. Tergantung pada jarak antara lokasi dan BTS, penurunan sinyal bisa mencapai 50 persen lebih.
Jadi, jangan heran jika koneksi internet jadi lemot. Usahakan untuk pindah ke tempat yang lebih tinggi, sejauh mungkin tidak terhalang oleh gedung atau pepohonan. Misalnya dengan naik ke rooftop hotel tempat Anda menginap.
4. Refresh jaringan
Internet masih bermasalah? Coba lakukan refresh jaringan di HPInfinix. Biasanya dengan cara sederhana ini internet akan kembali normal. Untuk melakukan ini, cukup matikan ikon data paket di perangkat Infinix. Biarkan selama beberapa menit dan setelah itu hidupkan lagi.
Coba buka aplikasi media sosial atau aplikasi game seluler favorit Anda. Biasanya setelah itu jaringan akan kembali normal.
5. Mode pesawat
Jika tidak berhasil, coba aktifkan “Mode pesawat” atau Airplane Mode. Untuk caranya, swipe ke bawah dari status bar nanti muncul panel pengaturan cepat, silahkan cari ikon mode pesawat lalu aktifkan.Tunggu 5 menit, lalu matikan mode dan aktifkan kembali koneksi internet Anda.
6. Lepaskan Baterai
Jika metode mode Pesawat tidak berfungsi, Anda dapat melanjutkan ke metode selanjutnya. Namun cara ini hanya bisa digunakan bagi mereka yang memiliki ponsel Infinix removable. Pertama-tama, matikan dulu smartphone Anda lalu buka penutup belakang dan keluarkan baterai dan kartu SIM. Setelah itu, pasangkan kembali semuanya dan hidupkan kembali ponsel.
Bagi yang memiliki ponsel dengan model baterai non-removeable, Anda dapat mematikannya terlebih dahulu dan mengeluarkan kartu SIM. Setelah menunggu beberapa menit, masukkan kembali kartu SIM ke dalam slotnya. Aktifkan kembali ponsel dan coba hidupkan koneksi paket internet seluler.
7. Matikan Aplikasi Yang Sedang Online
Seringkali kita tidak menyadari bahwa aplikasi yang sedang berjalan ternyata memakan kuota yang sangat besar. Di antara aplikasi tersebut adalah aplikasi game atau platform sosial media. Jadi, Anda harus rajin memeriksa aplikasi ini. Seperti yang Anda lihat, aplikasi sering kali masih bekerja di belakang layar meskipun sudah ditutup.
Cara mematikan aplikasi ini dapat dilakukan melalui jendela pengaturan. metode:
- Buka Setting atau Pengaturan pada perangkat smartphone.
- Temukan daftar Aplikasi dan ketuk di atasnya.
- Cari aplikasi yang banyak memakan kuota internet.
- Klik Paksa Berhenti di aplikasi.
Tapi, pastikan kamu menyimpan file atau progres game di dalamnya ya.
Reset Ke Pengaturan Pabrik
Solusi terakhir adalah dengan melakukan reset ulang ke pengaturan pabrik. Sebelum memilih opsi ini pikirkan baik-baik terlebih dahulu, pasalnya semua data akan terhapus. Jika itu menjadi tidak masalah, silahkan melakukan reset di Hp Infinix anda. Sebaiknya backup dulu semua data penting ke komputer ataupun Google Drive.
Dengan melakukan reset, otomatis semua pengaturan akan kembali seperti semula lagi saat Anda baru menggunakannya. Anda juga perlu memasukan kembali akun Google, jadi pastikan masih ingat email dan passwordnya.
Anda sudah tahu cara mengatasi jaringan internet lemot maupun tidak terhubung. Jika membutuhkan bantuan, Anda dapat langsung menghubungi Service Center Infinix.