Mungkin banyak pengguna smartphone Samsung yang sering mengalami masalah jaringan yang tidak terdaftar. Problem munculnya pesan “Tidak Terdaftar di Jaringan” di HP Samsung disebabkan oleh SIM card yang tidak terhubung ke jaringan operator.
Ada sejumlah penyebab sinyal di Hp tidak tersedia seperti karena bencana alam, kebakaran, pemadaman listrik, kartu SIM rusak, firmware perangkat Samsung yang ketinggalan zaman, langganan operator yang salah, dan IMEI yang hilang.
Ada beberapa solusi yang bisa kalian coba untuk mengatasi masalah jaringan tidak terdaftar, seperti mengganti kartu sim, memperbarui firmware, memastikan langganan operator yang tepat, dan memulihkan IMEI yang hilang.
Jika Anda mengalami masalah ini, sebaiknya mencoba solusi-solusi tersebut untuk memperbaiki masalah jaringan yang tidak terdaftar pada ponsel Anda.
Mengapa Perangkat Tidak Terdaftar di Jaringan?
Ada beberapa alasan sehingga menyebabkan jaringan tidak tersedia di HP Samsung. Dan biasanya, hal ini disebabkan oleh pemadaman listrik, bencana alam atau kebakaran. Namun, yang paling sering disebabkan oleh karena:
- Kartu SIM sudah telalu lama atau sudah mulai rusak.
- firmware perangkat Samsung yang ketinggalan zaman.
- Langganan operator yang salah.
- IMEI hilang.
Munculnya pesan error “Tidak Terdaftar Di Jaringan” pada ponsel Samsung, umumnya disebabkan kartu SIM tidak dapat terhubung dengan jaringan operator. Oleh sebab itu kamu tidak menerima SMS dan panggilan.
Cara Memperbaiki Tidak Terdaftar di Jaringan Samsung
Bagi pengguna Samsung yang mengalami munculnya popup bertuliskan “Tidak Terdaftar di jaringan“. Ada beberapa solusi untuk mengatasinya, selama bukan karena kerusakan hardware, Anda bisa memperbaikinya dengan mengikuti beberapa solusi yang kami bagikan di bawah ini.
Ada berbagai cara untuk memperbaikinya, seperti Restart Telepon, Nonaktifkan Wi-Fi, membersihkan slot sim tray dan jika masih masalah tidak hilang, baca panduan lengkap dari kami.
Apa pun operator seluler yang kalian gunakan baik itu Telkomsel, XL, Indosat, Smartfren, AXIS dan TRI dapat mencoba tips dari kami di bawah ini.
Restart Perangkat
Salah satu solusi yang dapat mengatasi masalah HP Samsung yang tidak terdaftar di jaringan adalah dengan mencoba restart perangkat. Cara ini dapat membantu memperbaiki error yang disebabkan oleh beberapa bug kecil, termasuk tidak terdaftar di jaringan.
Masalah ini biasanya ditemukan pada model HP Samsung lama, dan solusinya dengan me-restart perangkat, sehingga dapat mengatasi gangguan atau bug kecil yang mungkin ada di Samsung. Jika masalah tetap ada bahkan setelah dihidupkan ulang, disarankan untuk melanjutkan ke solusi perbaikan berikutnya.
Perbarui Perangkat
Jika HP Samsung Anda tetap tidak terdaftar di jaringan setelah restart, disarankan untuk memastikan perangkat Anda beroperasi pada versi sistem operasi Android yang mutakhir. Periksa pembaruan yang tersedia dan segera instal jika ditemukan.
Setelah itu, verifikasi apakah ponsel masih belum terdaftar di jaringan Samsung dengan mengikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir dan ketuk pada Update Perangkat Lunak.
- Pilih Memperbarui perangkat lunak.
- Jika ada ketersediaan pembaruan, klik pilihan untuk memperbarui.
Matikan Semua Koneksi Nirkabel
Solusi berikutnya coba nonaktifkan semua koneksi nirkabel dan periksa apakah itu memperbaiki Samsung yang tidak terdaftar di jaringan. Jika Anda belum tahu, ikuti saja petunjuk di bawah ini.
- Geser ke bawah Panel Notifikasi dari layar utama.
- Cari dan beralih ke mode pesawat.
- Setelah melakukannya, cukup tunggu beberapa detik.
- Sekarang nonaktifkan mode pesawat.
Lepaskan dan Masukkan kembali Kartu SIM
Jika jaringan masih tidak muncul di HP Samsung Anda, kemungkinan besar penyebabnya adalah kartu SIM yang Anda gunakan. Jadi, coba lepaskan dan masukkan kembali kartu SIM dan lihat apakah masalah jaringan yang tidak terdaftar sudah hilang atau belum.
Atau, Anda juga bisa mencoba menggunakan kartu SIM tersebut di smartphone lain, jika masih normal, berarti masalahnya ada pada handphone Samsung Anda.
Perbarui Pengaturan APN
Salah satu solusi yang efektif untuk masalah jaringan adalah dengan memperbarui pengaturan Access Point Name (APN) perangkat. Dengan menyesuaikan konfigurasi ini, Anda mungkin dapat mengatasi error tidak bisa terdaftar di jaringan. Memperbarui pengaturan APN dapat membantu memastikan koneksi yang lancar antara perangkat Anda dan jaringan.
- Buka Pengaturan.
- Ketuk pada Koneksi.
- Pilih Kartu SIM.
- Setelah itu menuju ke Jaringan Seluler > Nama Poin Akses.
- Sekarang pilih APN yang dari operator atau buat APN baru dengan ketuk Tambahkan yang ada di bagian atas.
Lihat di sini untuk konfigurasi APN dari masing-masing operator:
| APN AXIS | |
|---|---|
| Nama | AXIS Internet |
| APN | AXIS |
| Nama Pengguna | axis |
| Sandi | 123456 |
| APN XL | |
| Nama | XL 4G |
| APN | internet |
| Nama Pengguna | biarkan kosong |
| Sandi | biarkan kosong |
| APN Telkomsel | |
| Nama | Telkomsel |
| APN | internet |
| Nama Pengguna | wap |
| Sandi | wap123 |
| APN Smartfren | |
| Nama | Smartfren 4G |
| APN | Smartfren4G |
| Nama Pengguna | smartfren |
| Sandi | smartfren |
| APN Indosat | |
| Nama | Indosat 4G Internet |
| APN | indosatgprs |
| Nama Pengguna | indosat |
| Sandi | indosat |
| APN Tri | |
| Nama | 3 4G |
| APN | 3gprs |
| Nama Pengguna | 3gprs |
| Sandi | 3gprs |
Jalankan Tes Ping
Melakukan tes ping dapat memberikan informasi yang penting mengenai gangguan sinyal radio yang mungkin terjadi pada fungsi seluler, GPS, dan Wi-Fi. Dengan mengirimkan paket data ke alamat IP dan menganalisis responsnya, kita dapat menentukan akar penyebab gangguan jaringan di smartphone kita.
Jika selama melakukan tes ping menunjukkan terjadi masalah konektivitas, pengecekkan perangkat secara mendetail diperlukan untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara akurat.
Berikut ini cara melakukan tes ping di HP Samsung:
- Buka aplikasi Telepon lalu ketik * # * # 4636* # * #.
- Sekarang akan menemukan pop-up untuk masuk Mode Layanan.
- Tap Informasi Telepon or Informasi Perangkat.
- Ketuk Jalankan Tes Ping.
- Tap pada Matikan Radio, setelah itu perangkat akan restart.
Jika smartphone Samsung Anda sudah update ke Android 11, kode rahasia ini sudah tidak berfungsi lagi, kalian harus menginstall aplikasi Force LTE Only agar bisa membuka menu Informasi Telepon.
Sesuaikan Mode Jaringan
Pada umumnya, smartphone Galaxy memiliki kemampuan untuk mendukung berbagai mode jaringan seperti 5G, 4G, 3G, dan 2G. Cakupan setiap jenis jaringan dapat bervariasi tergantung pada BTS dari operator seluler yang Anda gunakan. Jika HP Samsung Anda tidak menerima sinyal, bisa jadi karena jaringan tidak terdaftar. Menyesuaikan mode jaringan sesuai dengan lokasi Anda dapat mengatasi masalah ini.
Untuk mengatur mode jaringan pada perangkat Samsung, ikuti langkah-langkah yang disediakan di bawah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan pada perangkat Samsung.
- Gulir ke bawah dan pilih “Koneksi.”
- Ketuk “Jaringan seluler” atau “Jaringan & internet,” tergantung pada model perangkat Anda.
- Cari bagian “Jenis jaringan” dan ketuk opsi tersebut.
- Anda akan melihat daftar mode jaringan yang tersedia seperti 2G, 3G, 4G, dan LTE.
- Pilih mode yang diinginkan tergantung pada cakupan dan kebutuhan jaringan Anda.
Untuk menerapkan mode yang dipilih, restart HP Samsung Anda agar perubahan diterapkan. Kemudian, alihkan ke mode jaringan baru untuk melihat apakah mode tersebut menyelesaikan masalah.
Reset Pengaturan Jaringan
Pengaturan jaringan yang tidak tepat di HP Samsung dapat menyebabkan kinerja yang tidak stabil, yang pada gilirannya dapat menyebabkan berbagai masalah terkait jaringan, seperti kartu SIM yang tidak terdaftar.
Oleh karena itu, sangat penting untuk menerapkan pengaturan jaringan dengan benar di perangkat untuk memastikan jaringan berfungsi dengan lancar dan performa yang optimal.
Untuk reset pengaturan jaringan ke setelan bawaan Samsung, simak langkah-langkah berikut:
- Pertama-tama buka aplikasi Pengaturan.
- Selanjutnya tap pada Manajemen umum.
- Kemudian, silahkan pilih Reset.
- Tap Atur Ulang Pengaturan Jaringan > Atur Ulang Pengaturan.
- Masukkan PIN, Kata Sandi, atau Pola, jika diminta.
- Terakhir, tekan Setel ulang Pengaturan.
Coba Dengan SIM Yang Berbeda
Kesalahan seperti “telepon tidak terdaftar di jaringan” biasanya terjadi ketika HP Samsung kita tidak dapat membaca kartu SIM. Jika solusi yang kami bagikan tidak dapat menyelesaikan masalah, pilihan terakhir adalah menguji perangkat dengan kartu SIM yang berbeda. Jika masalah terus berlanjut, kemungkinan masalahnya terletak pada kartu SIM itu sendiri.
Cek IMEI Ponsel
Seperti kita ketahui, saat ini perangkat seluler yang tidak memiliki nomor IMEI atau tidak terdaftar tidak bisa menggunakan jaringan dari operator. Oleh karena itu, kalian harus pastikan terlebih dahulu apakah HP Samsung Anda memiliki nomor IMEI apa tidak.
Untuk melihatnya, silahkan buka aplikasi Telepon kemudin ketik *#06# . Lalu akan muncul nomor IMEI1 dan IMEI2. Langkah selanjutnya, silahkan konfirmasi nomor IMEI ke situs Kemenperin.
- Buka situs https://imei.kemenperin.go.id.
- Setelah itu memasukan nomor IMEI Samsung.
- Lalu klik icon search yang ada disamping.
- Kalau terdaftar akan muncul tulisan yang menyatakan IMEI sudah terdaftar di database Kemenperin.
Hubungi Operator
Jika masalah masih belum teratasi. Coba hubungi layanan operator dan minta saran yang efektif untuk memperbaiki tidak terdaftar di jaringan HP Samsung. Atau Anda juga bisa pergi ke Service Center Samsung untuk memeriksa apakah ada kerusakan hardware.
Demikianlah beberapa tips untuk mengatasi masalah tidak terdaftar di jaringan pada HP Samsung. Semoga dengan salah satu cara yang kami berikan dapat memperbaiki masalah jaringan seluler pada ponsel.